送料について

お届けについて

ご注文より定休日を除く3日から10日程度でお届けいたします。なお、お中元・お歳暮の時期はお届けまでにお時間をいただく場合がございます。

配送ついて

配送地域は日本国内に限らせていただきます。ご了承ください。

配送時間指定について

下記のお時間からご指定いただけます。

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご利用いただけます。

■銀行振込 ※銀行振込は前払いです。
※恐れ入りますが振り込み手数料は、お客様負担にてお願い致します。

■代金引換 ※商品お届け時に宅配ドライバーに代金総合計（商品代金＋送料＋代金引換手数料）を現金でお支払いください。
※恐れ入りますが代金引換手数料は、お客様負担にてお願い致します。

お支払い金額	代引手数料
〜9,999円	330円
10,000〜29,999円	440円
30,000〜99,999円	660円

■クレジットカード 当ショップでは下記のクレジットカードがご利用になれます。ご利用者による商品の代金のお支払いは、各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払いとなります。


　　　　 ■One Harmony ポイントについて 恐れ入りますが、One Harmony ポイントの付与、ポイントを利用したお支払いはいただけませんので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせについて

ホテルオークラ京都通信販売係
住所：〒604-8558
　　　京都府京都市中京区河原町御池

大口の注文をご希望の方は、お手数ですがお問い合わせフォームより事前にご連絡ください。
メールでお問い合わせ 　　

消費税について

表示金額はすべて税込金額です。

返品について

万一、不良品の場合は返品・交換をお受けいたします。お手数ではございますが、事前にご連絡いただき、着払いにてご郵送願います。
不良品・品質の劣化以外の返品・交換はご容赦願います。